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投稿日:2019-02-11
更新日:2019-02-11
保存トラブル / 保存トラブル対応 / 起動トラブル
起動トラブル対応 / 画面がフリーズした(と思う)場合でも1時間待つ根拠は? / 画面がフリーズした(と思う)場合にとる対応ポイント
起動トラブル対応 / 画面がフリーズした(と思う)場合でも1時間待つ根拠は? / 画面がフリーズした(と思う)場合にとる対応ポイント
保存トラブル / 保存トラブル対応 / 起動トラブル
保存トラブル
テキストファイルの更新及び保存が出来ない!
・空き容量があるCドライブへ対して
・「テキストファイル」の更新ができない
・「テキストファイル」の新規保存もできない
保存トラブル対応
デスクトップパソコンの電源を落とすことにした
・本当は電源を切りたくはなかったのだけれども…
※正常起動しないことがあるため、最近は電源を入れっ放しにしていた
起動トラブル
正常起動しない
・「機能を構成しています 100%完了」画面から先へ進まない
機能を構成しています
100%完了
コンピューターの電源を切らないでください
・初めての経験100%完了
コンピューターの電源を切らないでください
・100%完了と表示されているのに!
画面フリーズした場合
・通常であれば強制終了するが
・「コンピューターの電源を切らないでください」と明示されているため、流石に切りづらい
・切ると良からぬことが起きそうな気がする……
起動トラブル対応 / 画面がフリーズした(と思う)場合でも1時間待つ根拠は? / 画面がフリーズした(と思う)場合にとる対応ポイント
起動トラブル対応
ちょっと待ってみることにした
・理由
→ メーカーロゴ画面でフリーズしていた(と思っていた)が、無事起動したことがあったため
5分経過
・画面に変化なし
・強制終了しようかと思ったが、「コンピューターの電源を切らないでください」と明示されているため、もう少し待つことにした
・と言ってもこれ以上画面を見続けることは苦痛なので他のことをすることにした
8分経過
・風呂へ入る準備をしようと思っていたら、何事もなかったように「機能を構成しています」画面が終了し、パソコンは無事起動した
画面がフリーズした(と思う)場合でも1時間待つ根拠は?
ない
・単なる経験値
・フリーズしているかどうかの見極めは不可能
・1時間待って画面に変化が見られなければ確実にフリーズしているかな、という感じ
辛抱強く待った結果、正常起動したケース
・「スタートアップ修復の起動(推奨)」選択後、ログイン画面が表示されるまで約3時間。当初10分間は黒い画面のまま…
辛抱強く待ったがフリーズから回復しなかったため、結局強制終了したケース
・「windows update このコンピューター上の更新プログラムを検索しています」10時間以上経過してもメッセージが変わらないためキャンセルしようとしたらキャンセルできない。フリーズしていた!
画面がフリーズした(と思う)場合にとる対応ポイント
一旦、他のことをしてみる
・フリーズしたと思っても、実際にはフリーズしていないこともあるため、一旦他のことをしてみる
・画面の前で待つことは苦痛なので