「windows update このコンピューター上の更新プログラムを検索しています」10時間以上経過してもメッセージが変わらないためキャンセルしようとしたらキャンセルできない。フリーズしていた!

WindowsWindows7

3行で言うと

 状態:-  閲覧数:8,270  投稿日:2016-06-19  更新日:2016-06-30
windows update 実行中にフリーズすることがある
・その場合、何時間経過してもメッセージは下記のまま
windows update このコンピューター上の更新プログラムを検索しています

キャンセルするためには?
・フリーズした場合、キャンセルボタンをクリックしても、キャンセル不可
・「Ctrl+Alt+Del」を同時押すことにより、タスクマネージャ経由でkill(もしくは一旦ログオフ)するしかない


要点


windows update は、自分の実行環境に合わせ実行する必要がある
・ネットで公開されているユーザ体験情報に基づきリンクをクリックしてもうまくいかない

具体的には?
・検索結果1位のサイトで「Windows 7 用更新プログラム (KB3050265)」が紹介されていたのでダウンロードしたら、フリーズ
・KB3161664をダウンロードしたらうまくいった

考えられる理由
・「そのユーザ」と「自分」では、PC構成(update履歴)が異なるから

結論
・「KB3050265」 ではなく「KB3161664」 をダウンロードしよう、ではなく、自分の環境(PC構成)に合った更新プログラムを選択することが大事
・万が一フリーズした場合、10時間経過してもダウンロードできない

時系列

 閲覧数:540 投稿日:2016-06-25 更新日:2016-06-28

時系列


8:30
・ファンの音がうるさい

メモリ確認したところ、謎のプロセスが…
・svchost.exe(netsvcs)
・何これ?

ネットで検索
・下記内容を読み、WindowsUpdate実行を決意
WindowsUpdateのサービス(wuauserv)が原因でした。このサービスを停止し再起動したところ、メモリの異常が改善されました

検索結果1位に表示されていたリンクをクリック
・Windows Updateに時間がかかる問題2016年6月版

Windows 7 用更新プログラム (KB3050265)
・このコンピューター上の更新プログラムを検索しています

14:45
・メッセージに変化なし
・諦めて外出

18:48
・帰宅
このコンピューター上の更新プログラムを検索しています
・10時間以上経過してもメッセージが変わらない


諦めて異なる更新プログラムを選択
Download Windows 7 用セキュリティ更新プログラム (KB3161664)

wusa.exeインスタンスは1つしか実行できません

キャンセルクリックしても効果がない

プロセス削除しても効果がない

ログオフ
実行

再起動

スタート
winodws update

windows7用更新プログラム45個実行

20:46
再起動

20:51

オプション2個

21:21
再起動

21:26
・ようやく終了

Windowsを最新の状態へUpdate実行してみて

 閲覧数:453 投稿日:2016-06-26 更新日:2016-06-28
WindowsUpdate実行
・メモリ異常は改善されたかもしれないが、ファンの音は相変わらずうるさい


感想
・後日、「Window10へアップグレード」したがそちらの方が簡単だった
・「Window7の最新アップグレード」は、「Window10へのアップグレード」より難しいかも



スタートアップの修復



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