定義データベースが長期間アップデートされていません

Windows ＞ ウイルス対策ソフト

問題発生

　状態:- 　閲覧数:9,337 　投稿日:2014-02-16 　更新日:2014-02-16
Kaspersky2014で、定義データベースアップデートを何度実施しても、エラーメッセージが表示されてしまう
定義データベースが長期間アップデートされていません

対応


Kasperskyをアンインストールし、再度インストールする

手順
・アンインストールをクリック
・「アカウント情報を残したままアンインストール」選択肢が表示される
※以前のバージョンでは、「アカウント情報を残したままアンインストール」するには専用リンクをクリックする必要があったが、現在は起動後、選択肢が表示されるよう変更されている

それでも駄目な場合

　閲覧数:849　投稿日:2014-02-16　更新日:2015-05-23

原因


搭載メモリが低い
・数回アンインストールまで試して状況が改善しない場合、原因は「使用しているハードウエア搭載メモリ」が低いことにあると考えられる

対策


搭載メモリを上げるしかない

意訳


要はこういうこと
1.定義データベースアップデートを試みる
2.メモリ不足のため、定義データベースアップデートは途中で失敗
3.その結果、下記エラーメッセージが表示される
4.「定義データベースが長期間アップデートされていません」

つまり
・最終的に表示される「4.メッセージ」は、途中過程を省略した単なる結果に過ぎない
・そこからエラー原因を連想することはできない

まとめ


今回の件で改めて気が付いたこと
・Kasperskyは物凄くメモリを必要とする
・低メモリのマシンで何とかしようと努力しても無駄、あるいは動作したとしてもかなり重くなるのでストレスがたまる

何か良い情報はないかとネットを探し回るも時間の無駄だった
→ 搭載メモリを上げると、これまでの不具合が嘘のように解消する

Kasperskyがインストールできない

Kasperskyバージョン確認。スキャン未処理



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