フリーズ8回目(2019/6/8) / フリーズ9回目(2019/6/8)

Windows PC に関するメモランダム

カテゴリー: Windows  閲覧数:1052 配信日:2019-06-08 12:35


フリーズ8回目(2019/6/8)


再びフリーズしてしまう
・「みまもり合図」への問い合わせメール作成中に、またもやフリーズ
・どうやら「みまもり合図」は無関係だったようだ(あのエラーログは何だったの?)
・いくら何でも、アンインストールしたソフトウェアが影響していることはあり得ない

今回も「Kernel-Power」「重大」項目が表示されない
・時系列降順ではなく、前回以降で気になるログをピックアップしてみる
ログの名前 ソース イベント ID ユーザー エラーメッセージ抜粋
システム DistributedCOM 10016 DESKTOP-MTRMD95\★★ アプリケーション固有 のアクセス許可の設定では、CLSID
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
および APPID
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
の COM サーバー アプリケーションに対するローカルアクティブ化のアクセス許可を、アプリケーション コンテナー 利用不可 SID (利用不可) で実行中のアドレス LocalHost (LRPC 使用) のユーザー DESKTOP-MTRMD95\★★ SID (S-1-5-21-125293682-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxx) に与えることはできません。このセキュリティ アクセス許可は、コンポーネント サービス管理ツールを使って変更できます。
システム Service Control Manager 7000 N/A Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした:
そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。
システム Service Control Manager 7009 N/A FontCache3.0.0.0 サービスの接続を待機中にタイムアウト (30000 ミリ秒) になりました。
イベント ID 10016 は無視しても良いみたい
・Windows 10、Windows Server 2016 および Windows Server 2019 で DCOM のイベント ID 10016 がログに記録される

今回の対応
・「Windows Font Cache Service」を「停止」後、「無効」へ変更
・[スタートメニュー] - [Windows 管理ツール] - [サービス]
・右クリック - プロパティ
・「停止」ボタンクリック
・プルダウン「無効」へ変更
・PresentationFontCache.exeが原因でPCが重い場合の対処法

・設定を反映させるため(念のため)、シャットダウン後、起動

・「みまもり合図」に関する疑問。2019年

フリーズ9回目(2019/6/8)


再びフリーズしてしまう
ログの名前 ソース イベント ID ユーザー エラーメッセージ抜粋
システム Service Control Manager 7000 エラー Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした:
そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。
システム Service Control Manager 7009 N/A FontCache3.0.0.0 サービスの接続を待機中にタイムアウト (30000 ミリ秒) になりました。
- - - - -
システム Kernel-Power 41 SYSTEM システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。
システム EventLog 6008 N/A 以前のシステム シャットダウン ( ‎2019/‎06/‎08 21:50:57) は予期されていませんでした。
Application Perflib 1008 N/A サービス "WmiApRpl" (DLL "C:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll") の Open プロシージャに失敗しました。このサービスのパフォーマンス データは利用できません。データ セクションの最初の 4 バイト (DWORD) に、エラー コードが含まれています。
- - - - -
Application Application Error 1000 N/A 障害が発生しているアプリケーション名: AmazonPhotos.exe、バージョン: 5.9.1.258、タイム スタンプ: 0x5cdd9e99
障害が発生しているモジュール名: KERNELBASE.dll、バージョン: 10.0.17134.753、タイム スタンプ: 0x976ea24c
例外コード: 0xe0434352
障害オフセット: 0x00111942
障害が発生しているプロセス ID: 0x18f4
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d51df30aaaca8c
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Users\★★\AppData\Local\Amazon Drive\AmazonPhotos.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
レポート ID: 84dc0a85-9084-434c-83f2-3a97a334821c
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:
Application .NET Runtime 1026 N/A アプリケーション:AmazonPhotos.exe
フレームワークのバージョン:v4.0.30319
説明: ハンドルされない例外のため、プロセスが中止されました。
例外情報:System.ArgumentNullException
  場所 Autofac.ResolutionExtensions.ResolveService(Autofac.IComponentContext, Autofac.Core.Service, System.Collections.Generic.IEnumerable`1<Autofac.Core.Parameter>)
  場所 Autofac.ResolutionExtensions.Resolve[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]](Autofac.IComponentContext, System.Collections.Generic.IEnumerable`1<Autofac.Core.Parameter>)
  場所 Amazon.CloudDrive.App.get_Info()
  場所 Amazon.CloudDrive.App.WriteCrashLog(Crash, System.Exception, System.String, System.Nullable`1<Amazon.CloudDrive.CrashSetting>)
  場所 Amazon.CloudDrive.MainClass.Main(System.String[])
イベントID 1008
・ユーザーの操作は必要ありません
・最近、イベントID1008エラーが表示されるようになりました

感想
・フリーズに繋がるエラーが何か分からない

今回の対応
・Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable(x86) - 14.0.23026 アンインストール
・設定を反映させるため(念のため)、シャットダウン後、起動

Windows更新
・「最新」表示されていたが、試したらインストールされた

電源
・高パフォーマンスへ変更
・その他、いくつか変更
※いつ変更したか、覚えていない

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