カテゴリー:
Windows 10
閲覧数:493 配信日:2016-06-30 09:14
1.Windows 10 にサインインしていますか。
サインインしていない場合
2.Windows 10 にサインインしていないときに黒い画面が表示される場合
Windows 10 へのアップグレード後、まだサインインしていないときに PC が黒い画面になる場合は、次の手順を試してください。
セーフ モードで PC を起動する
PC をセーフ モードで起動する方法には、回復ドライブを使用する方法と、インストール メディアを使用する方法の 2 つがあります。USB ドライブまたは DVD を使って回復ドライブを既に作成している場合は、次のセクションの「回復ドライブがある場合」を選択してください。回復ドライブをお持ちでない場合は、PC をセーフ モードで起動するインストール メディアを作成することができます。この場合は、次のセクションの「回復ドライブがない場合」を選択してください。
回復ドライブがない場合
3.インストール メディアを使う
インストール メディアを使って PC をセーフ モードで起動するには、以下の手順に従います。
1.正常に動作している PC で、Microsoft ソフトウェア ダウンロード Web サイト にアクセスし、Windows 10 のインストール メディアを作成します。
2.作成したインストール メディアを挿入し、PC を再起動します。
3.[Windows のインストール] 画面で [コンピューターの修復] を選択します (この画面が表示されない場合は、ドライブから起動できるように PC がセットアップされていない可能性があります。メディアからの起動方法について PC 製造元の Web サイトの情報を確認して、もう一度試してください)。
2.作成したインストール メディアを挿入し、PC を再起動します。
3.[Windows のインストール] 画面で [コンピューターの修復] を選択します (この画面が表示されない場合は、ドライブから起動できるように PC がセットアップされていない可能性があります。メディアからの起動方法について PC 製造元の Web サイトの情報を確認して、もう一度試してください)。
現状
・3.まで辿り着けない
黒い画面が表示される問題のトラブルシューティング
・【Windows 10】よくフリーズが起きる場合は?