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クレーム
閲覧数:814 配信日:2014-05-05 12:20
7GB制限とは?
所定データ量(7Gバイト)を超えた場合に強制執行される通信速度制限
プランページにこの件に関する記載なし
・こんな重要な内容は、説明ページに明記すべきじゃないの?
4G料金プランおよび4Gパケット定額サービスをご利用のお客さまについて、毎月ご利用のデータ量が7Gバイトを超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大128kbpsに低速化いたします。
My SoftBankからお申し込みいただくことで通信速度の変更なくご利用いただくことができます[2Gバイトごとに2,500円かかります]
My SoftBankからお申し込みいただくことで通信速度の変更なくご利用いただくことができます[2Gバイトごとに2,500円かかります]
通常速度に戻すお申し込みは電話0800-111-5590(無料)からもお手続きいただけます
・所定データ量(7Gバイト)を超えた場合の通信速度制限を確認する